Accueil externalisé

L'accueil externalisé est une prestation permettant à toutes les entreprises de se doter d'un secrétariat de premier plan tout en ne le possédant pas physiquement. Il est utile dans plusieurs cas de figure, comme par exemple si votre société n'est pas pourvue de locaux suffisamment important pour installer ce type de structure. L'accueil externalisé est également un outil qui permet de réguler son fonctionnement et les dépenses salariales qui en découlent.
Pouvant être utilisé que quelques heures par jour pendant votre absence, ce qui permet de ne pas couper les liens avec votre clientèle d'affaire, qui sera en relation avec une interlocutrice parfaitement renseignée sur les services qui font la force de votre entreprise permettant ainsi l'accroissement régulier de votre chiffre d'affaire. Une manière révolutionnaire de vous adjoindre du personnel compétent uniquement en cas de besoin, sans mettre en difficulté les finances de votre entreprise.


Gestion d’une permanance téléphonique

La permanence externe existe depuis de nombreuses années dans notre pays. En effet, pour ce qui concerne notre société, nous avons débutez ce concept depuis 1998, date à laquelle, nous avons inauguré notre premier centre d’appel téléphonique, qui depuis cet instant-là, est le premier d’une liste qui ne cesse de s’allonger, puisque nous possédons à […]

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Gérer l’accueil téléphonique

L’accueil de votre société, peut être facilement sous-traité par notre entreprise, qui détient la pole position dans le secteur de la permanence téléphonique à distance. Nous travaillons depuis plus de quinze années, exclusivement dans le monde professionnel, avec chaque année, plus d’un million de communication téléphonique traités par nos agents, qui se trouve dans l’un […]

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standard téléphonique

Le standard téléphonique hors entreprise, est évidement destiné à aider les cabinets ou les sociétés qui en ont véritablement le besoin. Ce service ne se cantonne pas uniquement à une ou deux activités précises, mais s’étend quasiment à l’ensemble des métiers sur le sol Français mais aussi étranger. Pour vous en citer quelques-uns, cela peut […]

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service à distance

La permanence téléphonique, est devenu au fil du temps, un point non négligeable dans la relation avec la clientèle, qui est gage, comme vous le savez, de réussite pour la quasi-totalité des entreprises, quel que soit son secteur d’activité. Pour ne pas travailler avec des pseudos professionnels de l’accueil externalisé, il est important tout d’abord, […]

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Baisser le coup de l’accueil téléphonique

L’accueil téléphonique, ça ne vous dit peut-être pas grand-chose, vous les pros, qui êtes encore habitués à travailler avec une permanence présente tout au long de votre journée de travail dans vos locaux. Seulement, parfois, vous devez être confronté aux absences non prévu de votre secrétaire, ou bien lui trouver une remplaçante quand les congés […]

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Externalisation de standardiste

L’accueil externe se compose de deux éléments inséparables: Le premier consiste à vous donner entière satisfaction que ce soit, au niveau du personnel que nous allons vous louer pour effectuer convenablement la mission de recevoir vos communications, mais aussi en terme de chiffre. Car sur le web, vous allez apercevoir tous les tarifs possibles, du […]

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Permanance par téléphone ?

La permanence par téléphone que notre société distribue, n’est pas exclusivement réservé aux professionnels basés en France, nos équipes collaborent aussi étroitement avec des sociétés qui possèdent leur siège en Belgique, en Suisse, en Allemagne, ainsi que dans plusieurs pays Européens. Car nos secrétaires à distance sont aussi bilingue, voir trilingue pour la plupart d’entre […]

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C’est quoi la permanance téléphonique ?

L’accueil téléphonique décentralisé, n’est pas une solution bas de gamme, comme certain pourrait le laisser penser. Bien au contraire, elle permet déjà une souplesse incomparable de ces horaires, car c’est vous seul, qui décidé de son mode de fonctionnement. Mais les avantages de ce service externe ne s’arrêtent pas là, puisqu’il faut y rajouter également […]

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Externaliser son accueil

L’externalisation de votre standard téléphonique est désormais à votre porté, pour s’en servir quand vous le désirez, il vous faut tout simplement remplir un dossier d’inscription en ligne. A l’issu de cette démarche, un conseiller va dialoguer avec vous, pour cerner avec certitude vos besoins dans ce domaine. Cela peut varier, suivant votre organisation à […]

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permanence téléphonique externalisée

De quelle manière, accueillir sa clientèle par téléphone quand celui-ci est externe à votre entreprise? Pour apporter la meilleure des réponses, nous vous faisons découvrir à travers ces pages web, la permanence téléphonique externalisée. Elle se déroule en dehors de votre société, avec la collaboration étroite de téléopératrices présentent pour s’occuper de vos communications. Ces […]

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